Aiuto e supporto
Una domanda sull'app, un problema, un suggerimento? Qui sotto trovi le risposte alle domande più frequenti — e un modo semplice per scriverci.
Da dove vengono i dati delle maree?
Orari e altezze derivano da calcoli armonici basati sulle costanti ufficiali di ogni stazione (oltre 10.000 stazioni in 188 paesi). Gli orari sono sempre mostrati nel fuso orario locale della stazione.
Cosa significa il coefficiente di marea?
Il coefficiente (20–120) misura l'ampiezza attesa. 95 e oltre corrisponde a una marea sizigiale (grande marea), sotto 45 a una marea di quadratura. Nelle Impostazioni trovi la sezione «Capire le maree» con una FAQ completa.
Come funzionano gli avvisi?
Attiva le notifiche in Impostazioni → Notifiche: sarai avvisato prima di ogni alta o bassa marea (15 min, 30 min o 1 h prima) e in caso di grandi maree con coefficiente eccezionale.
Come aggiungo un widget alla schermata Home?
Su iPhone: tieni premuta la schermata Home → «+» → cerca Tidova e scegli il widget Marea, Mare, Spiaggia o Surf. Su Android: pressione prolungata sulla Home → Widget → Tidova.
La marea mostrata sembra sfasata, cosa faccio?
Verifica prima che sia selezionata la stazione giusta: due porti vicini possono avere orari molto diversi. Se lo scarto persiste, scrivici indicando stazione e data — verificheremo le costanti.
L'app è gratuita?
Sì. Le funzioni principali (orari, previsioni, avvisi, widget) sono gratuite, sostenute da pubblicità discreta.
Contattaci
Il modo più semplice è scriverci via e-mail. Rispondiamo di solito entro 48 ore (giorni lavorativi). Indica il tuo dispositivo (iPhone/Android), la versione dell'app e la stazione interessata.
contact@tidova.app